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北港有線電視，在品質科技、尊重關懷的引領下，十餘年來深入地方，陸續完成社區綿密的光纖網路建置，連結全球資訊，拉近城鄉差距，與地方建立起最密切、最深厚的服務關係。

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常見問題
[哈TV]

電視聲音太小聲

A: 請先將原電視機遙控器音量調大聲，再配合機上盒搖控器調整適當音量。
[綜合服務]

Q：如果忘記帳號密碼要如何申請?

A: 請電洽24小時客服專線市話：449-8808行動：04-4498808
[哈TV]

當出現無訊號、畫面黑屏、畫面馬賽克等問題，如何處理 ?

A: a. 請將機上盒電源接頭移除，再重新接上b. 檢查機上盒 RF 線是否接牢c. 依 A3 方法進行重新搜頻
[哈TV]

機上盒無畫面怎麼辦?

A: 請確認電視機與數位機上盒都有插電源及在開機狀態中。
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